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体贴的售后服务（零售）
一、在本店购买的手机，主机出现质量问题实行七天包换(注:只能换同款机)，一年免费保修，配件提供三个月的质保，赠品不保修不包换。
二、所购手机如出现质量问题，在七天包换期内运费各付一半(各付自己发出的运费)，一年保修期内往返运费由买家承担(请理解，您就是在当地购买手机，如果出现保修的情况，也是需要自己送机，自己取机器的）。
三、本商品一经销出，买家可在收货后48小时内（以快递网站妥投时间为准），因为对商品不满意请先与客服进行沟通换机，换机后如果仍然对产品不满意，在不影响第二次销售情况下可要求退货，往返运费由买家承担。
四、符合以下条件才能退货换货：
(1)主机为全新机，配件和包装全新完好。
(2)机身没有任何磨损和刮花，肉眼看不到使用的痕迹。
(1)主机为全新机，配件和包装全新完好。
(2)机身没有任何磨损和刮花，肉眼看不到使用的痕迹。
五、以下情况不在免费保修范围之内：
(1)进液，摔伤，震动、挤压造成的故障。
(2)外壳磨花损坏，显示屏破损，显示屏漏液。
(3)自行拆机，撕毁机身保修标贴，
(4)买家因使用不当及任何人为造成的损坏
(1)进液，摔伤，震动、挤压造成的故障。
(2)外壳磨花损坏，显示屏破损，显示屏漏液。
(3)自行拆机，撕毁机身保修标贴，
(4)买家因使用不当及任何人为造成的损坏
六、各大厂商生产零件和设计软件方面的原始缺陷及问题,不属于保修范围。
七、所售商品在保修期内维修，需寄回本公司。请买家将手机裸机(无内存卡、手写笔)、一块电池、回邮运费，另附纸条说明(手机故障问题、用户名、收件人姓名、详细地址、电话、邮编等)，请妥善包装后寄回(谢绝平邮)，在手机维修期间对您的工作生活造成不便敬请见谅。注意：公司不收取运费到付物件，如果是顺风快递，不需要寄运费，顺丰可以到付的。
购买须知：
一、货款到帐24小时内发货(如果缺货我方会及时通知买家，我方不承担责任)。拍下商品４８小时内请及时付款,超时我们会将交易关闭。邮件的到货时间只是一个常规时间，不能排除有个别延误的可能，毕竟物流公司不是我们能力控制范围内，我们只能保证第一时间发货，敬请理解！
一、货款到帐24小时内发货(如果缺货我方会及时通知买家，我方不承担责任)。拍下商品４８小时内请及时付款,超时我们会将交易关闭。邮件的到货时间只是一个常规时间，不能排除有个别延误的可能，毕竟物流公司不是我们能力控制范围内，我们只能保证第一时间发货，敬请理解！
二、收到货后切记不要急于签字！一定要当着送货人员的面验好货后再签收(EMS需先签收后验货)，先看包装是否完好，查看邮件上所标重量是否与实物相符,有没有拆开过的痕迹，如果有请拒收，并及时通知我们！
三、手机价格随时都有可能变动，买家购买商品以付款当时价格为准，买家不能因为购买商品之后发生降价而要求赔偿。
四、为了加快资金周转和保证售后期间里更快捷周到的服务,请买家朋友收到货后在无质量问题的情况下48小时内确认到货(以快递网站妥投时间为准),否则视为买家主动放弃保修.希望大家理解配合为谢!
