1、当有售后机时，来回邮寄产生的运费由谁来承担？
答：运费分以下几种情况：
A、品在收到货48小时内就发现有问题，立即换货是AA（我们承担寄回去的运费）
B、在卖出后客户使用中出现的问题，属于保修范围，买家承担运费
C、对于批发客户，如果是售后机与新进货的机子一起走，则只收进货机器的运费，售后机不单独收运费
D、如果售后机中既有使用中出现的问题，也有立即收货就发现的问题，一起寄回，我们承担补偿10元买家寄回的运费。
2、收到产品后要求退货而产生的运费谁来承担？
答：此条款只适用于零售客户，往返运费均由买家承担。
3、我产品使用了一段时间，但是发现有新款，能不能补差价换新款，如果可以运费谁来承担？
答：不可以补差价换新款，不存在这种情况。
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